Felnőttképzési akkreditált program
Problémamegoldás – Strukturált módszerek képzés
Legyen magabiztos problémamegoldó szakember, aki képes rendszerszinten azonosítani a hibák okait és tartós, adatvezérelt megoldásokat kialakítani!
Gyakorlatorientált
Értékteremtő
Auditorszemléletű megközelítés
Képzés célja
Olyan szakemberek képzése, akik képesek strukturált problémamegoldási módszerek alkalmazásával feltárni a problémák valódi okait, adatvezérelt döntéseket hozni, valamint hatékony és fenntartható intézkedéseket kialakítani a folyamatok fejlesztése és a hibák megelőzése érdekében.
Kinek ajánljuk
- Minőségügyi és folyamatmérnököknek
- Gyártási és operatív területen dolgozó szakembereknek
- Projektvezetőknek és csapatvezetőknek
- Folyamatgazdáknak és középvezetőknek
- Olyan munkatársaknak, akik napi szinten problémák megoldásával foglalkoznak
- Szervezeteknek, amelyek fejleszteni szeretnék problémamegoldási kultúrájukat
Képzés tartalma
- A problémamegoldás szerepe és jelentősége a szervezet működésében
- Strukturált problémamegoldási modellek áttekintése (pl. PDCA, 8D, A3)
- Probléma pontos meghatározása és körülhatárolása
- Adatgyűjtés és tényalapú elemzés
- Gyökérokelemzési módszerek (pl. 5 Why, Ishikawa diagram)
- Megoldási alternatívák kidolgozása és értékelése
- Döntéshozatal és intézkedési tervek készítése
- Intézkedések bevezetése és hatékonyságának mérése
- Megelőző intézkedések és standardizálás
- Csapatmunka és kommunikáció a problémamegoldás során
- Tipikus hibák és buktatók a problémakezelésben
- Gyakorlati példák és esettanulmányok
Képzési információk
1 nap
A program intenzív; 1 napos, vagyis 8 tanórás képzés
Tanúsítvány
A képzés sikeres teljesítését követően tanúsítvány kerül kiállításra, amelynek feltétele a legalább 80%-os részvétel és a vizsgakövetelmények minimum 70% -ának teljesítése.
Nincs előfeltétel
A képzés bárki számára elérhető, előképzettséget nem igényel, így ideális választás mind kezdők, mind a területen már tapasztalattal rendelkezők számára
Rugalmas
Kihelyezett (vállalati) formában és e-learning konstrukcióban is elérhető
Miért a HQSC?
Azonnal alkalmazható, gyakorlati megoldásokat és valódi szakértői támogatást kap a sikeres auditokhoz és rendszerszintű fejlődéshez.