Irányítási rendszerek kiépítése
Felkészítjük az Ön cégét a kívánt irányítási rendszer szerinti tanúsításra. (ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, illetve igény szerint egyéb rendszerek).
A projekt főbb szakaszai:
Felkészítés:
- meglévő rendszer és a kívánt irányítási rendszer követelményeinek összehasonlítása (gap analysis)
- hiányzó folyamatok bevezetése
- dokumentációs rendszer felülvizsgálata
- segítségnyújtás a szabvány által dokumentumok elkészítéséhez
- szükséges oktatások, képzések lebonyolítása
- folyamatok felülvizsgálata és belső auditok elvégzése
- vezetőségi átvizsgálás (riport) készítése
Előaudit:
- előaudit végrehajtása annak érdekében, hogy a megállapítsuk, felkészült-e a szervezet a tanúsító testület általi auditra
- audit riport készítése az audit megállapításokról
- intézkedési lista készítése a feltárt auditeltérések javításához
Utógondozás:
- irányítási rendszer felügyelete
- változások kezelése
- irányítási rendszer fejlesztése
Irányítási rendszerek fenntartása
Megegyezés szerint, akár az egész minőségirányítási rendszer felügyeletét vállaljuk az Ön cégénél.
A szolgáltatás tartalma:
- minőségirányítási rendszer dokumentációjának felügyelete és karbantartása
- vevői- és szabványkövetelmények karbantartása és beépítése a meglévő folyamatokba
- audit program tervezése
- belső auditok tervezése és végrehajtása
- belső auditok nyomon követése
Interim/rezidens mérnöki szolgáltatások
Projektmunkák és erőforráshiány esetén minőségügyi mérnökeink a kívánt helyszínen (Önnél, az Ön vevőjénél vagy a beszállítójánál) végeznek munkát. Ennek keretében felügyelnek egy-egy projektet, vagy segítséget nyújtanak a problémák kezelésében.
Pontos feladatok megegyezés szerint. Tipikusan:
- vevői kapcsolattartás: vevői reklamációk kezelése (8D), vevői portálok kezelése, eszkalációs megbeszélésen az Ön cégének képviselete
- beszállítói kapcsolattartás: beszállítói reklamációk kezelése, beszállítófejlesztés, eszkalációs megbeszéléseken az Ön cégének képviselete
- rezidens mérnök: az Ön vevőjénél vagy beszállítójánál képviseljük az Ön érdekeit, irányítjuk az esetleges válogatási vagy javítási munkálatokat
- projektmérnök: új termékek bevezetése (APQP & PPAP), változásmenedzsment, gépáttelepítés felügyelete, a vevő felé az igényelt jóváhagyási dokumentáció benyújtása
- minőségirányítási rendszermérnök: dokumentáció felügyelete, belső auditok koordinálása, végrehajtása és nyomon követesé
Belső Audit
Rendszer- és folyamatauditok végrehajtása az Ön auditprogramjának megfelelően az Ön telephelyén vagy az Ön beszállítójánál.
Rendszerauditok:
- ISO 9001,
- IATF 16949,
- ISO 14001,
- Illetve egyéb irányítási rendszer szabványok szerint.
Folyamatauditok:
- VDA 6.3,
- Formel Q,
- Ford elvárások szerint.
Folyamatoptimalizálás
Lean és minőségügyi szakembereink felmérik a meglévő folyamatokat, azonosítják a lehetséges fejlesztéseket és javaslatokat tesznek azok bevezetésének módjára. A fejlesztéseket nyomon követik, a bevezetett intézkedések hatásosságát elemzik és a változást a dokumentációban rögzítik.
Coaching
Tapasztalt minőségügyi mérnök kollégáink személyre szabott, gyakorlati képzés során együtt dolgoznak az Ön pályakezdő kollégáival, biztosítva azt, hogy az új kollégák gyorsan betanuljanak, de azzal az előnyel, hogy a szükséges munka elvégzése addig is profi szinten történik.